淘寶網支付寶帳號被凍結淘寶網台灣人工客服電話自助解決辦法

發佈於 2020-06-25 由翁翁跟你說

我真的沒想過有一天我的淘寶網跟支付寶會被凍結，我必須說被凍結真的超級無敵麻煩，另外支付寶用台胞證註冊也不會比較好！哈哈哈哈哈！大陸的網站一旦有問題就會被鎖起來好久，慶幸還好有淘寶網台灣服務電話，我省了很多時間。

文章目錄

支付寶淘寶網帳號凍結怎麼辦？台灣淘寶網電話

市面上其實有很多淘寶代付款的選擇，例如幫幫寶，因為我本身就不容易輕易相信人，所以我都選擇支付寶綁定信用卡，但是幫幫寶的好處是不用手續費、郵局轉帳因為如此也是許多朋友的福音R，我沒說幫幫寶不好，我相信他一定有優勢因此許多網友都是支持幫幫寶的，當然在許多細節上或多或少一定會比自己支付便宜些許，例如有購買折扣碼，我覺得你們自己評估適不適用，像我就無所謂，哈哈哈哈哈哈哈哈~好啦！台灣單價高的我就很需要優惠碼。

另外補充在我支付寶被凍結的時候會連帶淘寶網無法使用，因此我找到了淘寶網台灣服務專線，我真的很感動也這個管道可以及時解決我的問題，淘寶網台灣服務專線應該多數都是大陸人辦公，所以接到大陸專員的電話不要害怕，但是小小缺點是大陸口音較重審核淘寶網或是支付寶帳號的時候是真的有點辛苦XD，但是不影響後續啦！記得多反覆確認喔！以下為台灣服務專線電話及營業時間，我建議很急的話打電話吧！不然一來一往太浪費時間了。

打電話去台灣淘寶網服務專線之前，請先準備淘寶網、支付寶帳號、當初註冊這兩個帳號的基本資料，例如我是用台胞證及護照及註冊Email，因為會核對基本資料，還有支付寶有沒有餘額或是款項及有沒有大陸銀行卡等資訊。

台灣淘寶網服務專線：( 02) 7706-3088

熱線服務時間：週一至週五：09:00－12:00，13:00－18:00，週六、周日以及內地公共假期休息

如在非工作時間諮詢，請填寫線上提問表單，我們將在1個工作日內Email回覆，謝謝。

帳戶類型問題：請填寫【帳戶受理單】
其它業務問題：請填寫【業務受理單】

台灣淘寶網人工客服用戶幫助中心

淘寶網台灣人工客服幫我解決帳號凍結之後，就寄送一份身份認證連結給你，不外乎簡述情況、台灣身分證正反面及護照及台胞證照片附檔、聯絡手機等資料認證，由於沒有大陸銀行卡所以我依舊不能實名認證，我今天把資料寄送完之後，前後不到三小時我的資料就認證通過，然後我就得帳號就恢復了，所以我說多數的大陸朋友都是友善又認真負責的！

另外幫幫寶非常推薦私人集運的商店，無論是不是合作廠商，我都覺得幫幫寶是一間挺大的待付商家應該多少有可信度，就提供給大家看看喔！
1、使用能直接收臺幣的集運商，推薦：
（空運）一路發 https://www.elf.com.tw
（空運）運匠 https://www.newtwyunjiang.com
（海快）巧巧郎 https://www.kkren.com.tw
2、如果必須使用淘寶上的私人集運，請盡量使用吱口令付款。

淘寶網惡劣貨運公司國通速遞不會幫你解決問題一直裝死

我除了支付寶帳號凍結之外，我是因為第一次面臨到我淘寶網貨物寄丟了，哈哈哈哈哈，接著店家幫我找到了替我寄送貨物去集運區的貨運公司，然後就這樣我等了兩個月就等不到要付集運運費的消息通知，然後我的淘寶網告訴我，我已經付款了，後台卻顯示已入庫待集運，後來我找了店家了解情況，我們的商品後台一樣顯示商品已入庫待集運。

接著店家就提供淘寶網倉庫的人工客服網址給我讓我追蹤目前貨物在哪，結果我就被這位圓通速遞員工號00731508客服數落了一番！說實在我覺得多數的大陸人都是友善的，就TM這一個圓通00731508客服老鼠屎讓我很不知所措，從頭到尾跟我鬼打牆叫我請店家退款？

前提摘要，我只是問圓通速遞我的包裹現在去哪了，因為我連續兩個月都淘寶網後台都顯示已入庫待集運，圓通速遞工號00731508這位客服從頭到尾跟我不斷的強調我不懂集運，我什麼都不懂，請去問店家，有任何問題請去找店家，我TM當然知道找店家，既然你都能找我的貨物資料，你至少先跟我說貨物狀況，而不是一直鬼打牆跟我說不知道集運，叫我找店家吧？就這樣連續叫我去找店家的話語中打轉了5分鐘，始終不告訴我貨物狀況，哈囉！今天是你把我的貨物收走，你TM智障？最後我罵了一句死大陸人，他醒了跟我說台灣也是大陸的一部份，我相信全部的台灣人都比你聰明，總比你思想封閉來的好！另外台灣絕對不是大陸的一部份，台灣N0.1啦！幹！最後還是沒跟我說我的貨物去哪了，然後還是店家幫我找到的問題就是我的貨物沒有主商品不能淘寶集運，我覺得這也是貨運賺錢的一個手段，我已經跳過淘寶網集運，直接進入貨物單品寄送，我又花了100多人民幣，我的淚水rrrrr，反正這也是我第一次遇到，大家自求多福，另外！千萬不要找圓通速遞啊！

文章均有時效性，如欲造訪可先上店家官網查詢 • 若為商業邀約，均會載明，請安心服用。
如果喜歡翁翁的分享請給我一點鼓勵按個讚呦！
我的IG：http://instagram.com/wengweng.tw
歡迎追蹤🔝🔝